При подключении ноутбука с установленной TELARM Basic 8.5.5 к реклоузеру REC15_AL1_L5 через RS232 появляется окно с ошибкой: Несоответствие версии RC объекта.
Что сделать для устранения?
Таврида Электрик Украина
Форум технической поддержки
Ошибка при подключении
Board index › Виды деятельности › Реклоузер РВА/TEL-10
First unread post • 2 posts
• Page 1 of 1
by mri » 16.01.2018, 10:02
Здравствуйте.
Для устранения необходимо актуализировать версию TELARM или прошивку Реклоузера.
У вас версия TELARM и версия ПО реклоузера не совместимы.
Если ваш TELARM нормально работает с основной массой установленных у вас реклоузеров, то есть смысл перепрошить данный реклоузер, более ранней версией ПО. В противном случае лучше обновить TELARM до совместимой с реклоузером версии.
В любом случае, для решения данной проблемы, Вам необходимо обратиться в региональное отделение ТЭ у которой вы приобретали реклоузер.
Для устранения необходимо актуализировать версию TELARM или прошивку Реклоузера.
У вас версия TELARM и версия ПО реклоузера не совместимы.
Если ваш TELARM нормально работает с основной массой установленных у вас реклоузеров, то есть смысл перепрошить данный реклоузер, более ранней версией ПО. В противном случае лучше обновить TELARM до совместимой с реклоузером версии.
В любом случае, для решения данной проблемы, Вам необходимо обратиться в региональное отделение ТЭ у которой вы приобретали реклоузер.
- mri
- Специалист по КРУ и РЗиА
- Age: 45
- Location: ТЭУ
- Reputation: 2
- Posts: 19
2 posts
• Page 1 of 1
Return to Реклоузер РВА/TEL-10